Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: März 2026

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen

Daniel Körtvélyessy

Grünspwechtweg 19 · 13469 Berlin

E-Mail: daniel@commu-core.com

(nachfolgend „Anbieter") und dem jeweiligen Kunden über die Nutzung von CommuCore – einschließlich Managed Hosting, Trial-Instanzen und Professional Services. Abweichende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil.

2. Leistungen

2.1 Trial (10 Tage kostenlos)

  • Vollständige Nutzung aller Features für 10 Tage, kostenfrei
  • Keine Kreditkarte, keine automatische Umwandlung in ein Abonnement
  • Nach Ablauf wird die Instanz gesperrt und nach weiteren 10 Tagen gelöscht
  • Ein kostenpflichtiger Vertrag kommt nur durch ausdrückliche Buchung zustande

2.2 Managed Hosting

  • Betrieb einer CommuCore-Instanz auf deutschen Hetzner-Servern
  • Inklusive: Setup, automatische Updates, tägliche Backups, E-Mail-Support
  • Subdomain unter commu-core.app oder eigener Domain (auf Anfrage)
  • Laufzeit: monatlich, jeweils zum Monatsende kündbar

2.3 Self-Hosting

  • Einrichtung von CommuCore auf dem eigenen Server des Kunden
  • Einmaliges Setup, optional mit laufendem Support-Vertrag
  • Umfang und Konditionen werden individuell vereinbart

2.4 Professional Services / Custom Features

  • Individuelle Entwicklung von Erweiterungen und Anpassungen
  • Migration von Daten aus anderen Systemen
  • Schulungen, Beratung und technischer Support
  • Umfang, Preis und Zeitplan werden im Einzelfall schriftlich vereinbart

3. Vertragsschluss

  • Managed Hosting: Durch Abschluss der Buchung auf commu-core.app nach Ablauf des Trials
  • Self-Hosting & Custom Features: Durch schriftliche Auftragsbestätigung oder Annahme eines Angebots

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Managed Hosting

Aktueller Preis: € 14,– / Monat. Preisänderungen werden dem Kunden mindestens 4 Wochen im Voraus mitgeteilt. Bei Nichtakzeptanz kann der Kunde außerordentlich zum Zeitpunkt des Inkrafttretens kündigen.

4.2 Professional Services

Werden individuell nach Aufwand oder als Festpreis vereinbart und schriftlich festgehalten.

4.3 Mehrwertsteuer

Als Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen. Sollte sich die steuerliche Situation ändern, wird der Kunde rechtzeitig informiert.

4.4 Zahlungsbedingungen

  • Managed Hosting: monatliche Abrechnung per Banküberweisung oder SEPA-Lastschrift
  • Professional Services: Rechnungsstellung nach Leistungserbringung, Zahlungsziel 14 Tage
  • Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen

5. Laufzeit und Kündigung

Managed Hosting: Monatliche Laufzeit, jeweils zum Ende des laufenden Monats kündbar. Kündigung per E-Mail.

Professional Services: Enden mit vollständiger Leistungserbringung und Abnahme. Bei laufenden Support-Verträgen gelten individuell vereinbarte Fristen.

Außerordentliche Kündigung: Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt.

Nach Kündigung: Daten werden innerhalb von 30 Tagen gelöscht. Der Kunde kann zuvor einen vollständigen Datenexport anfordern.

6. Pflichten und Verantwortlichkeiten

6.1 Anbieter

  • Betrieb und Verfügbarkeit der Instanz mit angemessener Sorgfalt
  • Regelmäßige Updates und Sicherheits-Patches
  • Tägliche Backups (Managed Hosting)
  • Information über geplante Wartungsarbeiten

6.2 Kunde

  • Zugangsdaten sicher verwahren und nicht weitergeben
  • Keine missbräuchliche oder rechtswidrige Nutzung
  • DSGVO-konforme Verarbeitung der eigenen Mitgliederdaten sicherstellen
  • Bei Professional Services: zeitnahe Mitwirkung und Freigaben

7. Verfügbarkeit und Wartung

Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit von 99 % im Jahresmittel an, schließt dabei planmäßige Wartungsfenster aus. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb der Hauptnutzungszeiten durchgeführt.

Es besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

8. Gewährleistung und Haftung

Für kostenpflichtige Leistungen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalspflichten), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Personenschäden bleibt unberührt. Ebenso unberührt bleiben zwingende gesetzliche Haftungsregelungen.

Der Anbieter haftet nicht für Datenverluste, die durch unsachgemäße Nutzung, höhere Gewalt oder Umstände außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters entstehen.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO und BDSG. Details entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung.

Der Kunde ist für die DSGVO-konforme Verarbeitung der Daten seiner Vereinsmitglieder in seiner CommuCore-Instanz eigenverantwortlich. Auf Anfrage wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen.

10. Urheberrechte und Nutzungsrechte

Der Kunde erhält ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Nutzungsrecht an CommuCore für die Dauer des Vertragsverhältnisses.

Im Rahmen von Professional Services individuell entwickelte Anpassungen und Erweiterungen: Der Kunde erhält ein nicht-exklusives Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck. Abweichende Vereinbarungen werden schriftlich festgehalten.

11. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit über alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.

12. Schlussbestimmungen

Änderungen der AGB: Werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn nicht innerhalb von vier Wochen widersprochen wird.

Anwendbares Recht: Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand: Berlin, sofern der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts ist.

Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

⚠ Rechtlicher Hinweis

Diese AGB wurden nicht von einem Rechtsanwalt geprüft und gelten als verhandelbar. Die Abschnitte zu Gewährleistung und Haftung sind als nicht abschließend rechtlich verbindlich formuliert zu betrachten.